よくあるご質問-「e点」インターネット学習塾
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よくあるご質問 Q&A
「イージュク」をご利用・お申込みにあたり、よくあるご質問をＱ＆Ａ形式で掲載いたしました。
| お申込み・受講開始について | ||||||||||||||||
| Ｑ．入会方法を教えて下さい。 Ａ．こちらのe点インターネット学習塾〔お申込み専用カートシステム〕のホームページからお申し込みいただけます。 お申し込みの流れにつきましては「受講ガイド」をご確認ください。 |
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| Ｑ．入会にかかる費用を教えてください。 Ａ．入会金は、無料です。 １ヵ月分の受講費と受講費をお振込みの場合は振込手数料がかかります。 テキストをご注文の場合は送料がかかります。 |
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| Ｑ．申込後何日位で利用できますか。 Ａ．お申し込み後に「お申込み受付メール」を送信致します。 そちらのメールに記載のお手続き完了後、原則24時間以内にＩＤ・パスワードを発行いたします。 ※ただし、ご対応は営業時間内に限ります。 |
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| Ｑ．１ヶ月間だけ利用することはできますか。 Ａ．通常のコースは1ヶ月のみのご利用は受け付けておりません。「イージュク」の各講座は一括払いコースを除き、自動継続となっております。退会は、最短2ヶ月目以降から自由にしていただけます。 |
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| Ｑ．入会時・退会時の受講費は日割りになりますか。 Ａ． 入会時・退会時など、いずれの受講費も日割り計算はございません。受講開始日、または退会日が属する月内が課金対象となります。受講開始日は即日や翌月からなど、お申込み時に自由に選んでいただけます。 ※入会月無料キャンペーン中は入会月の受講費は無料となります。 |
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| Ｑ．どうして他社より受講費が安いのですか。 Ａ．経費削減が主な理由です。メールによるサポートを優先させていただいております。その他フリーダイヤル設置にかかる費用などを削減し、受講費に反映いたしております。 ※繁忙期は、お電話がつながりにくいことがございますので、あらかじめご了承くださいますようにお願い申し上げます。 |
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| 「e点」と「キャロット」について | ||||||||||||||||
| ビデオ講義付きの学習プリントです。 ビデオ講義部分が「e点」で、学習プリント部分が「キャロット」となります。 インターネットを利用して配信される講義映像を視聴し、プリント学習で習熟度を高めるシステムです。 小学生・中学生・高校生のための中学受験・高校受験・大学受験の映像授業講座です。 |
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| Ｑ．e点について簡単に説明して下さい。 Ａ．インターネット上で視聴できるビデオ映像授業です。 ログイン後に、学習画面にて「講義」ボタンをクリックしますと動画講義の再生が始まります。 ※さらに詳しいご説明に関しましては「e点について」をご覧ください。 |
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| Ｑ．キャロットについて簡単に説明して下さい。 Ａ．インターネット上からダウンロード後、印刷して利用できる学習プリントです。 ログイン後に、学習画面にて「基本/チェック」、「標準/ベーシック」、「応用/トライ」の各ボタンをクリックしますと問題が表示されます。 ※さらに詳しいご説明に関しましては「キャロットについて」をご覧ください。 |
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| Ｑ．別々に申し込む費用がありますか。 Ａ．全ての「e点」講座には「キャロット」がセットになっております。 また「キャロット」は単体でのお申し込みも可能です。 |
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| Ｑ．学校や塾で採用されているらしいのですが？ Ａ．ｅ点は、全国の多くの学校や塾でも採用されています。 大手塾では第一ゼミナール、トライグループなど、中学校、高校では下記に一部をご紹介いたします。 e点導入校ご紹介 常総学院中学・高等学校 市川学園 市川中学・高等学校 武相学園武相中学・高等学校 [導入事例] 正則学園 高等学校 聖光学院中学・高等学校 藤嶺学園藤沢中学・高等学校 アレセイア湘南高等学校 岡崎学園 中学校 岡山龍谷高等学校 山中学園 如水館中学・高等学校 |
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| パソコン、インターネット環境について | ||||||||||||||||
| Ｑ．パソコンやインターネットに詳しくないのですが？ Ａ．インターネット経験のない方でも、簡単にｅ点の学習を始めることが出来ます。 まずはこちらの「無料体験」をお試しください。 またトラブルが発生した場合はお電話とメールにてサポート致します。 |
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| Ｑ．子供専用のパソコンやインターネット接続が必要ですか？ Ａ．ご家庭にあるパソコンで次項のパソコン環境を満たしていれば、ｅ点をご利用いただくことが出来ます。 子供専用のパソコンは必要ありません。 |
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| Ｑ．必要なパソコン環境はどうですか？ Ａ．動作環境は下記のとおりです。
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| 教材について | ||||||||||||||||
| Ｑ．テキストやＣＤ－ＲＯＭはないのですか？ Ａ．ｅ点中学受験・小学講座・中学講座ではインターネット上に全ての講義とテキスト（セルフノート）、問題・解答プリントが蓄積されて います。すべて無料でダウンロードしてご利用いただけます。 テキストは、冊子版も別売りで、必要な場合のみご購入いただけます。 他の通信教育のように毎月決まった教材を郵送することはありません。 |
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| Ｑ．セルフノートってなんですか？ Ａ．各講義に対応したPDFファイルでご提供しているノート（テキスト）です。ただ聞き流すだけでなく重要ポイントがチェックできる効果的なノートです。是非、活用して効率的な学習にお役立て下さい。 また、画面内にでてくる黒板を写しながら授業をしっかりと聴いている生徒さんもたくさんいらっしゃいます。 |
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| Ｑ．受験対応していますか？ Ａ．e点のテキストは、全国主要教科書に対応して作られていますが、もちろん受験問題や学校では教えてくれない問題を解くためのノウハウも講義にふんだんに盛り込んでいますので十分対応できます。 しかし、一流国私立校の受験にあたっては、独自の学習対応が必要となりますのでe点の学習だけでは十分とは言えないでしょう。「プロ講師サポート」の利用など会員様自身の学習計画とあわせてご活用いただければと考えております。 |
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| ご利用にあたって | ||||||||||||||||
| Ｑ．兄弟で利用できますか？ Ａ．はい。ご利用いただけます。 e点の特長の一つとして、学年を遡っての復習や学年をすすんで先取り学習できるシステムとなっており、学年の垣根がありませんのでご兄弟でご利用いただくことも可能です。 ※ただし同一ＩＤで2台以上のパソコンから同時にログインしご利用いただくことはできません。 ※学習履歴は共有いただくことになりますので、学習履歴を分けたい場合は、混乱を避けるため個別にお申込みになることをおすすめいたします。 |
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| Ｑ．海外から受講することはできますか？ Ａ．はい。現在も、海外からたくさんの方が受講していらっしゃいます。 接続環境･動作環境がクリアできれば特に問題はございません。 |
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| Ｑ．学習の様子やe点を使用した状況を記録する方法はありますか？ Ａ．e点小学講座・中学講座の学年・教科ごとに「学習履歴システム」をご用意しています。このシステムを利用し記録することで、お子さまの学習の状況や理解度をご確認いただけます。 詳しい使い方は、こちらの「利用の手引き(PDF)」をご覧ください。 |
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| 講師と講義内容について | ||||||||||||||||
| Ｑ．ｅ点の講師の授業はレベルが高すぎませんか？ Ａ．首都圏の有名塾・予備校で教えている講師陣ですが、ｅ点では基礎学習である教科書レベルの学習内容から段階的に習得できるよう構成されています。 また、学校の授業では聞くことの出来ない 塾のノウハウもふんだんに盛り込まれていますので、解かりやすさが断然違います。 |
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| Ｑ．長い時間、講義を視聴していて飽きることはありませんか？ Ａ．一つの講義は小学講座・中学講座は6～8分に、高校講座は10～15分にまとめられています。お子様の注意力が散漫にならない範囲の講義時間ですから、集中して取り組めます。 ※中学受験講座は、その特性上講義時間が長くなります。 そして、e点で教えている先生は「おもしろい先生」「楽しい先生」「わかりやすい先生」ばかりです。 何よりも「すごい」のは、その「発想力」。きっとお子様の「好奇心」をかき立ててくれるでしょう。この「興味を持っておもしろい」と思うことが学習では一番大切です。トップ・プロ講師の先生たちの「発想力」をぜひ学んでください。 |
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| Ｑ．カリキュラムはどうなっていますか？ Ａ．ｅ点は他社の通信教育とは違い、毎月決まった教材を届けるシステムとは違います。理解度の早いお子様はどんどん先の学習をすることが出来ますし、つまずいているお子様は、学年を戻って、学習し直すことも出来ます。 お子様の レベルに合せてそれぞれが自分のカリキュラムを作成できますので、決まりきった画一的な教材では提供できなかったｅ点だけのシステムです。 |
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| Ｑ．私立の学校に通っているため主要教科書に対応していません。教科書にあった学習がちゃんとできますか？。 Ａ．お子様の教科書のテーマ・目次にあったe点の〔単元〕を選択して頂くことで、教科書にそった学習を受講していただけます。全ての学年を受講できるe点のサービスは、私立の一歩進んだ学習カリキュラムにも十分対応できますのでご安心ください。 |
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| Ｑ．講義をどこまで見たかわからなくなるのですが…。 Ａ．ご安心ください。e点では、学習履歴システムをご用意しております。 また、セルフノートの書き込みをチェックする方法で講義の視聴状況がわかります。 |
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| 変更手続きについて | ||||||||||||||||
| Ｑ．変更方法を教えて下さい。 Ａ．お支払方法、住所、メールアドレス等の登録内容の変更は、変更希望月の前月１０日までにサポートセンターの変更フォームに必要事項をご入力の上、「イージュク」事務局までご送信下さい。 「イージュク」事務局より変更内容の受付メールをお送りいたします。 講座の変更に関しましては、詳細を「特定商取引法に基づく表記」のページでご案内しております。 変更のお手続きはサポートセンターにてお願いいたします。 |
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| 退会手続きについて | ||||||||||||||||
| Ｑ．退会方法を教えて下さい。 Ａ．2ヶ月目以降自由に退会していただけます。 ご退会は月末退会となります。退会希望月の前月20日までにサポートセンターの退会フォームに必要事項をご入力の上、「イージュク」事務局までご送信下さい。 「イージュク」事務局よりご退会の受付メールをお送りいたします。 退会に関しましては、詳細を「特定商取引法に基づく表記」のページでご案内しております。 退会のお手続きはサポートセンターにてお願いいたします。 |
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